Servis, zkušenosti - cena

[jazva]

Tak som doma z prehliadky - po 4. rokoch alebo 60000km. Výmena oleja, brzdovej kvapaliny, oleja v Haldexe, sviečok. Celková cena 400 EUR. Preto, že som poskytol auto na kontrolu kvality - mi "vrátili" 200 EUR.
Síce som sa hanbil ako čert (pripadal som si ako agent - provokatér), ale za 200 EUR?

[jazva]

Ak ste tu nejaký servisáci, prosím vysvetlite mi nasledovné. Pred prehliadkou som si orientačne zisťoval cenu náhradných dielov.
Olej Longlife podľa normy VW 50400 - Castrol EDGE 5W-30 (cena za 1l bez DPH):
autorizovaný predajca (predaj náhr. dielov): 22,20 EUR
autorizovaný predajca (cena v serise): 27,50 EUR
iný predajca autosúčiastok: 7,50 EUR

Pritom autorizovaný predajca ho má vo veľkom sude, to podľa všetkých pravidiel nášho "kapitalizmu" musí byť pri nákupe lacnejšie ako fľaša. Je toto normálne? Fakt si myslia, že môžu zákazníka takto okrádať? Má ten olej od autorizovaného predajcu v sebe nejaké zlaté piliny?

[marianb]

V cene oleja mas skrytu mobilitu...

[Lukes_610]

joo to je prostě krutá realita. proto lidi dneska uvažují kam dají auto třeba já mám pořád plno páč fakt dost lidí šetří každů korunku co se dá a vidím to i já když se něco většího dělá.

[jazva]

V cene oleja mas skrytu mobilitu...

Akú skrytú mobilitu? Veď pri výmene mi účtuju aj cenu za servis - nech si to teda napočítajú tam. Možno na niekoho hlúpeho to funguje. Čo ak mi daňová kontrola pri danej položke povie, že sú to neoprávnené náklady. Veď som to mohol kúpiť 4x lacnejšie.

[marianb]

Myslel som zaruku mobility, co prikladaku po kazdej prehliadke. Naklady na tuto sluzbu kalkuluju do ceny oleja. Ak si das svoj za stvrtinovu cenu, zaruku mobilty nebudes mat...

[jazva]

Myslel som zaruku mobility, co prikladaku po kazdej prehliadke. Naklady na tuto sluzbu kalkuluju do ceny oleja. Ak si das svoj za stvrtinovu cenu, zaruku mobilty nebudes mat...

Neviem či je to tak u všetkých autorizovaných servisov. Kolega si doniesol vlastný olej aj s filtrom. Vymenili mu ho, aj pečiatku do servisnej knižky dostal (obidve). Podpísal im jedine papier, že si priniesol vlastný olej.
Ináč strašenie zákazníkov, že nedostanú záruku mobility je len naoko. Každý právnik ti povie, že ako argument to neobstojí.

[pepino Rline]

Tak jsem byl na první servisní kontrole v tom německu, nejdřív se mě ptali jestli nemám s autem něaké problémy atd. Auto převzali vyměnili olej,filtr pak prachový a pilový filtr dali novou nemrznoucí směs do motoru vše promazali a zkontrolovali nakonec šév udělal kontrolní projíždku no trvalo jim to dohromady 3hodiny a platil jsem kartou 214eur no není to nádhera?

[jets]

proč ti dávali novou nemrznoucí směs do motoru?

[pepino Rline]

to nevím ale asi jsem mu blbě rozuměl asi jí jenom dolívali protože jsem to měl na min a mám to na max ale jestli je celá nová to bych asi kecal

[pluto]

Tak jsem byl na první servisní kontrole v tom německu, nejdřív se mě ptali jestli nemám s autem něaké problémy atd. Auto převzali vyměnili olej,filtr pak prachový a pilový filtr dali novou nemrznoucí směs do motoru vše promazali a zkontrolovali nakonec šév udělal kontrolní projíždku no trvalo jim to dohromady 3hodiny a platil jsem kartou 214eur no není to nádhera?

V pátek jsem byl taky v servisu v HK (dělali mě to samé), nevím jak dlouho to trvalo ale v poledne jsem si pro něj jel a cena 5797 s DPH. Taky dobrý, néééééééééééééé.

[jaja01]

pluto: ja chci jet k nemcum ne kvuli cene, ale kvuli tomu, ze doufam, ze co reknou, ze udelaji/udelali, tak to opravdu provedou ... coz u tech nasich autorizovanejch smejdu u nas vubec neni jistota, o tom uz se toho napsalo, jak filtry jen oprasi a nevymeni, oleje ti vymeni par deci, pokud vubec ... toho se bojim

a stat jim nekde na dilne za prdeli, na to nejsem, to se mi nechce

[Gabrieluss]

Je nutné nebo nějak výhodné jet na záruční servis/opravu do servisu autosalonu, kde jsem auto koupil? Mám pocit, že na Jarově se jím moc zkoumat nechce, tak bych to odvezl jinde.

[Tiguanman]

Nee, já kupoval také auto jinde, je to v rámci koncernu, ale podmínka je snad jen ta autorizace.

[jets]

není podmínka ani autorizace, můžeš jet kam chceš