Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 8 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: VW Tiguan - odešlo turbo před koncem záruky
PříspěvekNapsal: 01.12.2015 09:33 
Offline
VWjunior
VWjunior

Hodnost:

VWjunior

Registrován:

01.12.2015

Příspěvky:

3

Ahojte,

máme v rodině VW Tiguan 2.0 Tdi s prodlouženou zárukou na 100 000km. V tuhle chvíli nám odešlo turbo na 95 tisících. A teď to hlavní, v servisu nám řekli, že se na to záruka vztahovat nebude, protože jsme byli o 4 tisíce kilometrů později na pravidelné servisní prohlídce.

A tedy, fakt jsme to podělali, nebo je to jen výmluva?

Díky


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: VW Tiguan - odešlo turbo před koncem záruky
PříspěvekNapsal: 01.12.2015 09:37 
Offline
Moderátor
Moderátor
Uživatelský avatar

Hodnost:

Moderátor

Registrován:

13.09.2008

Příspěvky:

8044

Bydliště:

Small Town in North Moravia

Poprosil bych o vyjádření dopisem od VW import Praha, případně požádal o "kulanci".

_________________
Moje přibližovadla :Golf Mk II tak trochu TDi AHF, Alhambra I AFN, Golf Mk IV 1.6 16V, GSX-R 750, Jawa 23 Mustang
Příběh Australanky --> Obrázek

R.I.P. areka


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: VW Tiguan - odešlo turbo před koncem záruky
PříspěvekNapsal: 01.12.2015 09:42 
Offline
VWjunior
VWjunior

Hodnost:

VWjunior

Registrován:

01.12.2015

Příspěvky:

3

Můžu poprosit o info, kde, komu a co napsat/zavolat? Nějak nevím, kde to řešit...

Díky za rychlou odpověď.


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: VW Tiguan - odešlo turbo před koncem záruky
PříspěvekNapsal: 01.12.2015 13:29 
Offline
VWmaniak
VWmaniak
Uživatelský avatar

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

26.09.2007

Příspěvky:

1265

Bydliště:

Praha

pokud jsi přejel servis o 4tis tak je to celkem hodně :| myslím, že rozumná dohoda s garančním technikem danýho servisu je určitě možná :wink:

_________________
Vidím město veliké, jehož sláva bude hvězd se dotýkati.....


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: VW Tiguan - odešlo turbo před koncem záruky
PříspěvekNapsal: 01.12.2015 20:36 
Offline
Moderátor
Moderátor
Uživatelský avatar

Hodnost:

Moderátor

Registrován:

13.09.2008

Příspěvky:

8044

Bydliště:

Small Town in North Moravia

Vajtekx píše:
Můžu poprosit o info, kde, komu a co napsat/zavolat? Nějak nevím, kde to řešit...

Díky za rychlou odpověď.


http://www.volkswagen.cz/kontakt/dotaz

Hele 4tkm sice není nejmíň ale není to ani nejvíc, platili ste prodloužení záruky a auto nestálo tašku hrušek.
Myslím si že by bylo vhodné se ze strany VW domluvit "kulance" je od toho zavedená, zákazník co si koupí auto za ty peníze se jen tak každý den neukáže, když je šance že by si třeba přišel zase pro nové auto, leda co se dá dohodnout..

:wink: :wink: :wink:

Za zkoušku nic nedáš.

_________________
Moje přibližovadla :Golf Mk II tak trochu TDi AHF, Alhambra I AFN, Golf Mk IV 1.6 16V, GSX-R 750, Jawa 23 Mustang
Příběh Australanky --> Obrázek

R.I.P. areka


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: VW Tiguan - odešlo turbo před koncem záruky
PříspěvekNapsal: 02.12.2015 09:34 
Offline
VWjunior
VWjunior

Hodnost:

VWjunior

Registrován:

01.12.2015

Příspěvky:

3

A teď reálně, může mít to, že jsme přijeli později na pravidelnou prohlídku vliv na stav turba? Asi těžko, ne? Přemýšlím, že i kdyby na to nepřistoupili, že dáme turbo na znalecký posudek. Přeci jenom není normální, že turbo odejde takhle brzy, ne?


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: VW Tiguan - odešlo turbo před koncem záruky
PříspěvekNapsal: 03.12.2015 18:46 
Offline
VWmaniak
VWmaniak
Uživatelský avatar

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

02.07.2011

Příspěvky:

2795

Bydliště:

Praha

reálně je to sporný...žádnej znalec to nepotvrdí, ani nevyvrátí... a v servise budou argumentovat, že dalším provozem po předepsané výměně, olej degradoval (změnily se jeho mazací vlastnosti) a turbo odešlo díky nedostatečnýmu mazání.... což je koneckonců nejčastější důvod haváre turba
čili, buď je vina u vás - jste tomu dávali kouř za studena, nebo turbo nebylo po zátěži dostatečně dochlazováno....
nebo u servisu, což už nikdo neprokáže - dali jinej olej, než předepsanej, nebo při výměně odsáli pouze jeho část a dolili novým....

zkusil bych nějakou dohodu o kulanci, jak je psáno výše a doufal bych, že z nich vydoluju aspoň půlku nákladů na opravu

_________________
Dlužníci: Recius = 4700,- czk
Objects in the mirror may be looser than they appear
B6 variant PD170
G4 variant PD270 still in progress

Bora variant PD115


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: VW Tiguan - odešlo turbo před koncem záruky
PříspěvekNapsal: 07.12.2015 21:24 
Offline
VWexpert
VWexpert

Hodnost:

VWexpert

Registrován:

03.03.2015

Příspěvky:

107

Miluji lidi, co prejizdi servis (tim padem setri na servisu) a pak když se něco stane, skemraji najednou o kulanci.V tomto pripade ti to preji a většinou se kulance neuznava.
Podekuj sam sobe.

_________________
Passat B5 Variant 1.9, 85kw, ATJ


Nahoru
  Profil
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 8 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 2 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Přejít na:  





Sháníte levné povinné ručení? - povinné ručení kalkulačka Vám pomůže.
Skvělé ceny a přístup najdete v autopůjčovně Automoc v centru Prahy.
E-regaly.cz - Dodáváme profesionální regály a regálové systémy, zajišťujeme dopravu a montáž. Policové regály skladem.

Powered by phpBB © 2007 phpBB Group