Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 11 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: Reklamace neuplné výbavy
PříspěvekNapsal: 06.03.2013 20:51 
Offline
VWmaniak
VWmaniak

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

24.12.2012

Příspěvky:

23

Bydliště:

Boskovice

Tak dnes jsem byl reklamovat výbavu auta.
Jednou z položek výbavového paketu světlo a výhled je i osvětlení prostoru pro nohy.
Což mají být dvě ledkové světla nedno nad pedály a druhé pod přihrádkou spolujezdce
ale u mého Golfíka na tohle nějak zapomněly. Dnes jsem to byl reklamovat a i podle Vin kódu tam tato výbava není. Takže se bude zjišťovat přes importéra do výroby kde se stala chyba. Každopádně podle předběžného zjištění to asi dodělat nepůjde. a bude mě vrácena část ceny.
proto se chci zeptat jestli vy kteří máte paket světlo a výhled, jestli toto osvětlení máte?
Možná půjde prý o hromadný problém.

_________________
CNC a konvenční Obrábění.


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Reklamace neuplné výbavy
PříspěvekNapsal: 06.03.2013 21:32 
Offline
VWmaniak
VWmaniak
Uživatelský avatar

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

22.12.2012

Příspěvky:

463

Tak to máš teda pech. Já jsem měl navíc ergo sicny a zatmavení oken a naštěstí to tam bylo. Bez jednoho nebo druhýho bych to nebral. U těch světel bych to asi překous, ale sralo by mě to.

_________________
G7 bílá Pure 1,2 63kw ergoActiv SunSet


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Reklamace neuplné výbavy
PříspěvekNapsal: 06.03.2013 22:54 
Offline
VWmaniak
VWmaniak
Uživatelský avatar

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

03.07.2011

Příspěvky:

467

myslím, že dodělat to jde ....., každopádně bych trval na tom, co jsem si objednal

_________________
CAXA


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Reklamace neuplné výbavy
PříspěvekNapsal: 07.03.2013 01:00 
Offline
Člen klubu
Uživatelský avatar

Hodnost:

Člen klubu

Registrován:

04.11.2009

Příspěvky:

12846

Bydliště:

Humpolec

dodělat to jde bez problémů, dělal jsem několikrát

_________________
DENIK MONTAZI zde k náhlednutí - podívejte se na fotodokumentaci mé práce - TEL. 776200941




VW Touareg 2008 R5 + chip
Mitsubishi Colt 1999 1.6 16V 66kw

_________________
chiptuning, diagnostika vw group, kodování, montáže navi, pal.pc,tempomatů, originál HF, MF volantů, výměny palubních přístrojů pal.pc - maxidot atd, PIN, IMMO, dojezdy km, dojezdy oken - i SAG!! čeština do navi, upgrade firmware RNS510, zobrazení parkovacích senzoru na navi, mapy atd.. tel 776200941, ODBLOK OBRAZU RNS


Nahoru
 Zobrazit autorovy stránky  ICQ  
 
 Předmět příspěvku: Re: Reklamace neuplné výbavy
PříspěvekNapsal: 07.03.2013 01:05 
Offline
VWmaniak
VWmaniak
Uživatelský avatar

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

17.02.2013

Příspěvky:

216

jar_da píše:
myslím, že dodělat to jde ....., každopádně bych trval na tom, co jsem si objednal

dorobit? neni az take jednoduche! mozno pri nohach sa da, ale pri dverach / pri kluckach + tu 35cm-u ciaru, liniu / neni az teke jednoduche.

_________________
G7 1.4 TSI highline DSG ,black magic
ex. G5 1,6 slovakia sport ver.
G2 1,8 GT


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Reklamace neuplné výbavy
PříspěvekNapsal: 27.03.2013 19:17 
Offline
VWmaniak
VWmaniak

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

24.12.2012

Příspěvky:

23

Bydliště:

Boskovice

tak už je to skoro měsíc a stále není nic vyřešeno. kromě opakované nabídky slevy na originální příslušenství.
což je pro mě nepřijatelné. 1. žádné příslušenství nepotřebuji a za druhé nechci.
Takže dnes jsem opakovaně telefonicky požadoval uvedení auta do stavu odpovídající kupní smlouvě.
nebo finanční kompenzaci. a nechám si to dodělat od místního experta od kterého na to mám nabídku.
nechápu proč mě stále tvrdí že to dodělat nejde. spíše dle mě se jim do toho nechce. :baseball:

_________________
CNC a konvenční Obrábění.


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Reklamace neuplné výbavy
PříspěvekNapsal: 27.03.2013 23:23 
Offline
VWmaniak
VWmaniak
Uživatelský avatar

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

03.07.2011

Příspěvky:

467

pokud to nevyřeší do 30 dnů, tak jim můžeš auto vrátit :D

_________________
CAXA


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Reklamace neuplné výbavy
PříspěvekNapsal: 01.05.2013 14:44 
Offline
VWmaniak
VWmaniak
Uživatelský avatar

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

01.12.2009

Příspěvky:

618

Zkusil si to řešit přímo s IVG jaký je jejich postoj k situaci?


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Reklamace neuplné výbavy
PříspěvekNapsal: 18.07.2013 12:48 
Offline
VWmaniak
VWmaniak
Uživatelský avatar

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

09.12.2009

Příspěvky:

585

Tak řeším podobnou situaci. V kupní smlouvě mám napsáno, že auto má paket zrcátka, což má zahrnovat elektrické sklápění a osvětlení okolí a v autě to prostě není. To: armagedon2 jak jsi na tom s reklamací? Asi to není nic proč bych auto vracel, nicméně zaplatit 4.800,- Kč za nic mě trochu vadí. Neexistuje nějaká stránka kam by se napsal VIN a kde by se ukázalo jakou výbavu auto má?

_________________
Golf VI. 1,4 TSi bílá Highline, sportovní paket, Golf VII. 1,2 TSi modrá pacific Comfortline, paket Parkpilot


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Reklamace neuplné výbavy
PříspěvekNapsal: 18.07.2013 13:01 
Offline
VWmaniak
VWmaniak
Uživatelský avatar

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

24.02.2006

Příspěvky:

1960

Bydliště:

Vrchlabí - Jilemnice

Here: http://igorweb.org/equidec/ , opiš kody ze štítku takto: 3FA;1N3;4X3;4A3;8RM;7Q2;QN2;3L3 (příklad!) a měl by jsi se vše dozvědět. :wink:


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Reklamace neuplné výbavy
PříspěvekNapsal: 18.07.2013 15:14 
Offline
VWmaniak
VWmaniak

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

24.12.2012

Příspěvky:

23

Bydliště:

Boskovice

Thorwards píše:
Tak řeším podobnou situaci. V kupní smlouvě mám napsáno, že auto má paket zrcátka, což má zahrnovat elektrické sklápění a osvětlení okolí a v autě to prostě není. To: armagedon2 jak jsi na tom s reklamací? Asi to není nic proč bych auto vracel, nicméně zaplatit 4.800,- Kč za nic mě trochu vadí. Neexistuje nějaká stránka kam by se napsal VIN a kde by se ukázalo jakou výbavu auto má?


Reklamace ještě stále není vyřešená. ale světla už jsou doinstalovány. ale ještě nejsou aktivovány v jednotce. jednou neměly nějaký kód jednotky. podruhé se jim nepovedlo napíchnout auto na diagnostiku (prý nový firmware v diagnostice)
tet mám další schůzku kdyby už to mělo jet.

Každopádně trvat na tom že to chceš dodělat. že jsi si koupil auto poskládané přesně tak jak jsi chtěl a že tím pro tebe auto strašně ztrácí na hodnotě. aby jsi to celou dobu toleroval a štvalo tě to. že to je prostě pro tebe nepřijatelné. že to prostě chceš dodělat nebo nové auto. ad si to prodají jako předváděčku to tě již nemusí zajímat. na finanční kompenzaci nepřistupuj. (to je jen tvoje dobrá vůle) však oni ti to dodělají:-)
než aby ti nechaly dělat nové auto.
každopádně hned při první návštěvě nech vystavit a potvrdit zápis o přijetí reklamace. a ten první měsíc na ně netlač. po měsíci je máš na lopatkách protože to je jejich zákonná lhůta na odstranění závady. pak máš právo odstoupit od kupní smlouvy a požadovat vrácení peněz nebo výměnu..

_________________
CNC a konvenční Obrábění.


Nahoru
  Profil
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 11 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 3 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Přejít na:  





Sháníte levné povinné ručení? - povinné ručení kalkulačka Vám pomůže.
Skvělé ceny a přístup najdete v autopůjčovně Automoc v centru Prahy.
E-regaly.cz - Dodáváme profesionální regály a regálové systémy, zajišťujeme dopravu a montáž. Policové regály skladem.

Powered by phpBB © 2007 phpBB Group