Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 40 ]  Přejít na stránku 1, 2, 3  Další
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: Poškrábaný lak při předání
PříspěvekNapsal: 16.05.2015 13:05 
Offline
VWmaniak
VWmaniak
Uživatelský avatar

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

15.04.2009

Příspěvky:

99

Chci se podělit o zkušenost s VW Samohyl Zlín. Při předání auta byl poškrábaný lak na kapotě,zadních sloupcích a části blatníků. Prodejce p.Juga, se bránil, že to tak už přijelo z fabriky a že jsem si vybral blbý lak a rozhodně odmítal mou verzi, že zřejmě auto umyli špinavou hadrou. Vrcholem bylo, když v předávací místnosti zhasnul světla se slovy:" Vidíte! Už to tam není!" Spor rozhodl, až přivolaný vedoucí servisu, který poškození uznal a domluvili jsme se na opravě. Hlavně jsme se to neměli pokoušet opravit amatérsky a počkat na jejich profesionální zásah.
Po opravě laku, bylo auto předáváno v dílně, kde bylo horši světlo. Až za pár dní na slunci, jsem uviděl jak profesionálně lak opravili.
Netuším, co s tím, výpada to 100x hůř než předtím a na opravu opravu u nich jaksi nenachazím dostatek odvahy. Myslíte, že to pujde nějak zachránit?


Přílohy:
Poznámka: Poškození laku při předání auta
image.jpg
image.jpg (535.5 KiB) Zobrazeno 2614 krát

Poznámka: Poškození laku při předání auta
image.jpg
image.jpg (506.81 KiB) Zobrazeno 2614 krát

Poznámka: Poškození laku při předání auta
image.jpg
image.jpg (486.08 KiB) Zobrazeno 2614 krát


_________________
VW Golf VII FL Variant 1,4 TSI R-line
VW Golf VII Variant 1,4 TGI
VW Golf VI 1,2 TSI
VW Golf VI Variant 1,6 TDI
VW Golf IV 1,8T GTI
Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Poškrábaný lak při předání
PříspěvekNapsal: 16.05.2015 13:11 
Offline
VWmaniak
VWmaniak
Uživatelský avatar

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

15.04.2009

Příspěvky:

99

Tak to vypadá po "profesionální" opravě...


Přílohy:
image.jpg
image.jpg (541.79 KiB) Zobrazeno 2609 krát

image.jpg
image.jpg (393.19 KiB) Zobrazeno 2609 krát

image.jpg
image.jpg (356.27 KiB) Zobrazeno 2609 krát

image.jpg
image.jpg (582.48 KiB) Zobrazeno 2609 krát

image.jpg
image.jpg (356 KiB) Zobrazeno 2609 krát


_________________
VW Golf VII FL Variant 1,4 TSI R-line
VW Golf VII Variant 1,4 TGI
VW Golf VI 1,2 TSI
VW Golf VI Variant 1,6 TDI
VW Golf IV 1,8T GTI
Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Poškrábaný lak při předání
PříspěvekNapsal: 16.05.2015 13:18 
Offline
VWmaniak
VWmaniak
Uživatelský avatar

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

30.10.2008

Příspěvky:

9509

Bydliště:

Jevíčko

A to jsi to auto takhle převzal? Pak asi není moc co řešit...Tohle chce všechno řešit na místě a ne s tím odjet

_________________
můj GV 2.0TDI 4motion http://www.vw-club.cz/viewtopic.php?f=129&t=281722
prodám na GIII http://www.vw-club.cz/viewtopic.php?f=40&t=220614

_________________
EX:GIII 1,9 TDI 1Z 100 kw 330 Nm 6Q AKTUÁLNĚ GV 2.0TDI 4motion 135 kw + Honda XR 650R


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Poškrábaný lak při předání
PříspěvekNapsal: 16.05.2015 13:20 
Offline
VWsenior
VWsenior

Hodnost:

VWsenior

Registrován:

18.03.2015

Příspěvky:

61

Takhle bych jim to auto neprevzal, chce to prebirat v dobre osvetleny mistnosti nebo venku. Kazdopadne bych reklamoval ihned a na stejnem miste.

Hlavne nechapu tu drzost, zkusit predat nove auto v takovem stavu! Napsal bych rozhodne na importera.

Argument prodejce je naprosto lichy, to snad nemysli vazne?! Nakopat do pr**le!

_________________
G7 1.2 TSI DSG, Pure White, Comfort Edition, ACC, Lane Assist, Blind Spot Sensor, Dynamic Light Assist, ParkAssist, Keyless Access, Discover Media, Dynaudio Excite, Panoramic sunroof, 16" Toronto


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Poškrábaný lak při předání
PříspěvekNapsal: 16.05.2015 13:27 
Offline
VWmaniak
VWmaniak
Uživatelský avatar

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

15.04.2009

Příspěvky:

99

Po opravě to na dílně nebylo vidět, venku pršelo. Zjistil jsem to po několika dnech. A ted nevím co s tím, reklamovat to mužu, ale děsím se výsledku případné opravy....

_________________
VW Golf VII FL Variant 1,4 TSI R-line
VW Golf VII Variant 1,4 TGI
VW Golf VI 1,2 TSI
VW Golf VI Variant 1,6 TDI
VW Golf IV 1,8T GTI


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Poškrábaný lak při předání
PříspěvekNapsal: 16.05.2015 13:36 
Offline
VWmaniak
VWmaniak

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

24.02.2006

Příspěvky:

613

Bydliště:

sever Čech

Jestli to bylo i předtím uvedeno v protokolu, tak bych se na to odvolával znovu a znovu. Jenom čumim, že si někdo jde pro auto za takovejch peněz a nechá si sr*t na hlavu, kor u novoty.

_________________
Obrázek
dObRi dEN!

_________________
Originální alu kola VW, Škoda, Audi, Seat a další na www.ALUSADY.cz


Nahoru
 Zobrazit autorovy stránky   Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Poškrábaný lak při předání
PříspěvekNapsal: 16.05.2015 14:38 
Offline
VWmaniak
VWmaniak
Uživatelský avatar

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

28.08.2011

Příspěvky:

1146

Bydliště:

Jablonec n/N

Jako pro profi detailera to nebude problém komplet rozleštit že to ani na přímém slunci nepoznáš, ale každopádně můžeš počítat s několikatisícovou částkou což jako u novýho auta je přece debilita ne?

_________________
DeepBlue MK5 08.:R32


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Poškrábaný lak při předání
PříspěvekNapsal: 16.05.2015 17:26 
Offline
VWexpert
VWexpert

Hodnost:

VWexpert

Registrován:

19.11.2014

Příspěvky:

225

Mohu doporučit Autorizovaného dealera VW Porsche Prosek Praha. Už je znám řadu let a mockrát mi zachránili a opravili lak od škrábanců a už jsem taky viděl auta po jejich leštění a opravdu pecka. Mají tam auta jako Audi, Porsche, VW, Škoda a u takového Porsche si něco takového jako je bohužel na tvém Golfu dovolit nemůžou. Takže určitě doporučuji :D


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Poškrábaný lak při předání
PříspěvekNapsal: 16.05.2015 19:51 
Offline
VWmaniak
VWmaniak

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

25.01.2014

Příspěvky:

234

Tohle trochu hardcore, ne?


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Poškrábaný lak při předání
PříspěvekNapsal: 16.05.2015 19:57 
Offline
VWsenior
VWsenior

Hodnost:

VWsenior

Registrován:

09.05.2015

Příspěvky:

18

Tak toto je fakt sila. Je mi ta uprimne luto. Ja by som to nafotil a poslal rovno importerovi, ak mas o tom zaznam v preberacom protokole, tak musis uspiet.Nechapem, ze si niekto vobec dovoli odovzdat auto v takomto stave.


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Poškrábaný lak při předání
PříspěvekNapsal: 16.05.2015 20:07 
Offline
VWmaniak
VWmaniak
Uživatelský avatar

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

14.05.2009

Příspěvky:

28

Mám zkušenost s poškozeným autem při předání ale i s černým lakem. Při kontrole při přebírání auta jsem si všiml drobného ťukance na blatníku. Auto jsem nepřevzal a byla mi nabídnuta oprava..i tu jsem odmítl. Původní barva byla ta modrá. Vybral jsem si jíné které bylo skladem a něco doplatil. Nová barva luxusní černá...a začalo peklo.Ta barva je nejkrásnější ale musíš se o ni starat, nejlépe ji svěřit profesionálům , žádná myčka a domácí strojní leštění. Všechny tyhle chyby jsem udělal a byl "něšťasný" . Všechno je na ni vidět..špína, drobné škrábance, hologramy....peklo. Osvědčila se mi leštící pasta od 3M 50383..no ale když to umyješ tak můžeš začít znova. Po roce jsem to vzdal a koupil červené a raději 1.4TSI...ani ta 1.2TSI nebyla výhra.

_________________
VW GOLF VII , ME FL, 1,4 TSI 92kW


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Poškrábaný lak při předání
PříspěvekNapsal: 17.05.2015 10:02 
Offline
VWmaniak
VWmaniak

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

09.03.2014

Příspěvky:

226

Je dobře, že se tady o takových případech dozvídáme. Je vidět, že asi výběr barvy či laku v dnešní době už není triviální záležitost. Přemýšlím, jestli to je problém v laku, který už třeba nemá z důvodu ekologie takovou odolnost proti poškrábání jako kdysi, nebo ve způsobu mytí. Nebo se ten problém vyskytuje jen u metalických barev, kdy na tom metalickém povrchu je vidět kdejaká nedokonalost? S tím jsem se tedy já osobně nesetkal, protože mám obyčejnou bílou. Dal jsem na radu prodejce, který mi ji doporučil z důvodu toho, že na bílé barvě nejsou vidět škrábance v takové velké míře jako u jiných barev.

To je i další ponaučení pro všechny, že při přebírání auta, je třeba důkladně kontrolovat. Když jsem já přebíral auto, tak jsem prohlídce laku věnoval daný čas a připadal jsem si jak exot, který je až příliš důsledný, ale teď, když čtu o těchto škrábancích v prvním příspěvku, tak to bylo fakt na místě. Mám svoje zkušenosti nejenom s řemeslníky a mám pocit, že obecně profesionalita a kvalita, její řízení a zajišťování, je v naší zemi vcelku na mizerné úrovni. Jsou výjimky, ale převládá to druhé a proto je třeba všude a všechno kontrolovat.

Nemám radu, co teď s tím dělat. Vidím, že máš na výběr nového auta smůlu. Pokud se ti nepodaří uspět s reklamací, tak možnou variantou je ty škrábance zamaskovat a auta se zbavit a třeba koupit G-tec, který má víceprvkovou zadní nápravu, o kterou tě VW ošidil u TGI, pokud se nemýlím.

_________________
VW Golf VII Variant 1.4TGI
(verze s ocelovými láhvemi na CNG + multilink)


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Poškrábaný lak při předání
PříspěvekNapsal: 17.05.2015 11:28 
Offline
VWsenior
VWsenior

Hodnost:

VWsenior

Registrován:

09.05.2015

Příspěvky:

18

karlozs píše:
možnou variantou je ty škrábance zamaskovat a auta se zbavit


A najlepšie by bolo keby ho predal tebe. Radiť niekomu aby oklamal druhého to už je len fakt úroveň. Takýchto vychcánkov je čím ďalej tým viac a potom sa čudujme ako to v tej našej republike vyzerá.


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Poškrábaný lak při předání
PříspěvekNapsal: 17.05.2015 14:22 
Offline
VWmaniak
VWmaniak

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

09.03.2014

Příspěvky:

226

@milan79

Nejasně jsem se vyjádřil. Rozepíšu to tedy do více vět. Zamaskovat šmouhy samozřejmě zcela nejde. Měl jsem na mysli použít či nanést autokosmetické přípravky a postupovat podle návodů na nich uvedených, jestli to pomůže nebo rozleštit co se dá a to do stavu, ve kterém se dá auto prodat bez větší újmy. Šmouha je porušení svrchní vrstvy laku. Pro snížení viditelnosti šmouh jsou na trhu určitě přípravky, které by snad měly ulpět v narušených místech laku a tím pomoci snížit jejich viditelnost. Nepředpokládám ale, že se šmouhy úplně vytratí. Šmouhy určitě zůstanou částečně vidět, ale nemusely by být tak patrné. Omlouvám se tedy za použití zavádějícího výrazu. O klamání se podle mého názoru nemůže jednat, protože buď ty šmouhy na karoserii jsou vidět a zákazník si jich může a nemusí všimnout nebo nejsou vidět, protože díky kosmetickým přípravkům došlo ke kýženému výsledku jejich funkce.
Jak psal psi66, problém je v té barvě. Bylo to pro něj peklo, které vyřešil prodejem. Ale možností řešení je určitě více.

_________________
VW Golf VII Variant 1.4TGI
(verze s ocelovými láhvemi na CNG + multilink)


Nahoru
  Profil
 
 Předmět příspěvku: Re: Poškrábaný lak při předání
PříspěvekNapsal: 18.05.2015 09:41 
Offline
VWmaniak
VWmaniak
Uživatelský avatar

Hodnost:

VWmaniak

Registrován:

25.11.2010

Příspěvky:

1033

Bydliště:

Louny, Praha

mám bohužel podobnou zkušenost. Po roce užívání mi lak poškodil "vandal" asi kuna. Poškrábaná kapota, maska a nárazník. Dala jsem to do autoriz. servisu , kde mi to nově lakovali. Auto mi předávali venku v šeru a za deště, tak jsem si ničeho nevšimla. Až druhý den doma....kapota se celkem povedla,ale na nárazníku zalakované nečistoty, kropenatice jak blázen. Tak reklamace, nárazník mi přelakovali, s tím že opět problém a to, že nechytli barvu...opět reklamace, dohadovala jsem se s nima až tak, že byl přivolán expert z Importu Porsche se strojkem, který měří odlišnost barev a ten konstatoval, že barva je stejná :fool: , že po roce užívání lak auta změnil odstín a proto je to na nárazníku vidět, pak další výmluva, že na plasty se barva chytá jinak atd. Navrhli mi, že lak rozstříknou do dalších dílů karoserie a to jsem odmítla. Když jsem oslovila jiné lakýrníky, tak kroutili hlavou, jak mi tohle mohli předat, každopádně nalakovat hezky to jde, ale oni budou ze zákazníka dělat blba.
Přístup autoriz.servisu byl úplně neskutečný a kvalita strašná, moje rada zní zkus se s nima hádat, ale je to zbytečný, zkus auto svěřit nějakému profi detailistovi, ten ti to rozleští tak, že na laku vůbec nic nepoznáš a bude to vypadat lépe než z fabriky.

_________________
MKIV viewtopic.php?f=78&t=191333 - prodáno
MKVII viewtopic.php?f=291&t=262427
MKI Cabrio viewtopic.php?f=157&t=291875

_________________
VW Golf IV 1,4 16V - můj ex, nyní VW Golf VII 1,2 TSI a Golf I cabrio 1,8


Nahoru
  Profil
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 40 ]  Přejít na stránku 1, 2, 3  Další

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Přejít na:  





Sháníte levné povinné ručení? - povinné ručení kalkulačka Vám pomůže.
Skvělé ceny a přístup najdete v autopůjčovně Automoc v centru Prahy.
E-regaly.cz - Dodáváme profesionální regály a regálové systémy, zajišťujeme dopravu a montáž. Policové regály skladem.

Powered by phpBB © 2007 phpBB Group