Poškrábaný lak při předání
Moderátor: Olaf87
- skacel99
- VWmaniak
- Příspěvky: 9993
- Registrován: 30.10.2008 15:25
- Bydliště: Jevíčko
Re: Poškrábaný lak při předání
On je problém v tom,že autorizovaný servis si díly stejně nechává lakovat v nějaké lakovně v okolí. Jde o to,koho si zrovna vyberou a jakou ten dotyčný externista udělá práci. To,že z lidí dělají idioty už je věc druhá.
můj GV 2.0TDI 4motion http://www.vw-club.cz/viewtopic.php?f=129&t=281722
prodám na GIII http://www.vw-club.cz/viewtopic.php?f=40&t=220614
prodám na GIII http://www.vw-club.cz/viewtopic.php?f=40&t=220614
- Mirco
- VWjunior
- Příspěvky: 1718
- Registrován: 26.09.2007 20:11
- Bydliště: showroom.. u PC
Re: Poškrábaný lak při předání
ach jo když tohle vidím tak se mi chce brečet
nechápu přístup "kolegy" prodejce, který je schopen nechat takhle nezkontrolovaný auto dojet až na předávací místo
osobně si nechávám auta umýt minimálně 3 hodiny předem abych zabránil tomu, že se něco vyskytne a budu za blbce, že jsem si to nezkontroloval
nechápu přístup "kolegy" prodejce, který je schopen nechat takhle nezkontrolovaný auto dojet až na předávací místo
osobně si nechávám auta umýt minimálně 3 hodiny předem abych zabránil tomu, že se něco vyskytne a budu za blbce, že jsem si to nezkontroloval
- sirdo
- VWsenior
- Příspěvky: 2203
- Registrován: 24.02.2006 21:02
- Kontaktovat uživatele:
Re: Poškrábaný lak při předání
pesne tak a stym, ze ti tu pracu preplati ten showroom, kde si kupoval auto lebo to nie je lacna zalezitost...x-t.y.n.a píše:zkus auto svěřit nějakému profi detailistovi, ten ti to rozleští tak, že na laku vůbec nic nepoznáš a bude to vypadat lépe než z fabriky.
VW Tiguan/T-Roc Club Slovakia na Facebooku
VW Tiguan II 2.0TSI 4Motion Highline/R-line
ex: VW Golf V 1.4 16V Trendline/Slovakia, VW Golf VII Variant 1.4TSI Highline
VW Tiguan II 2.0TSI 4Motion Highline/R-line
ex: VW Golf V 1.4 16V Trendline/Slovakia, VW Golf VII Variant 1.4TSI Highline
-
- Nový člen
- Příspěvky: 30
- Registrován: 07.04.2015 13:31
Re: Poškrábaný lak při předání
Tak to je brutalni, presne toho se bojim, az pujdu prebirat auto, aby to nebylo nekde tuknuty..
Je mozne kvuli tomu auto neprevzit a odstoupit od smlouvy?
Preci nejde, aby auto jeste nebylo ani prihlasene a za sebou uz melo opravu/lakovnu..
Je mozne kvuli tomu auto neprevzit a odstoupit od smlouvy?
Preci nejde, aby auto jeste nebylo ani prihlasene a za sebou uz melo opravu/lakovnu..
- swenak
- Člen klubu
- Příspěvky: 3883
- Registrován: 20.07.2009 16:42
Re: Poškrábaný lak při předání
Okamžitě tam zajet, zonámit vadu, která byla již při převzetí + napsat přímo na VW. Oni sice nemají moc možností zasahovat, ale je potřeba, aby měli přehled a při případném prodlužování autorizace, nebo jak tomu říkají, mohli udělat nějaká opatření.
Golf 6 GTI Edition 35, DSG
- klasek
- VWexpert
- Příspěvky: 3749
- Registrován: 24.02.2006 21:02
- Bydliště: Kaňk
- Kontaktovat uživatele:
Re: Poškrábaný lak při předání
Jojo, tenhle přístup dobře znám a bohužel poslední roky je čím dál tím rozšířenější. Ať se jedná o postoj prodejce/předávajícího nebo i fachmanů z lakovny. V dnešní době narazit na seriozní spolehlivou lakovnu je kumšt.
V takovém případě auto určitě nepřebírat a reklamovat. Bohužel mraky lidí nemá na to nervy se s někým hádat, já většinou taky ne. Proto je fajn, si k tomu přizvat někoho, kdo to umí .
Každopádně na opravu máš záruku 6měsíců, takže reklamovat reklamovat, stěžovat na import, dopis vedení atd. Pokud se bojíš co bude následovat a jak dopadne oprava, tak ti nezbyde než si to vyřešit sám.
Co se týká toho leštění na Proseku, jak tu někdo psal. Leštěj něco málo, ale detailing jin dělá Petr Brož z CutisStyle.cz . Je to opravdu mistr svého oboru, perfekcionista a blázen, kterej odvede práci bezchybně.
V takovém případě auto určitě nepřebírat a reklamovat. Bohužel mraky lidí nemá na to nervy se s někým hádat, já většinou taky ne. Proto je fajn, si k tomu přizvat někoho, kdo to umí .
Každopádně na opravu máš záruku 6měsíců, takže reklamovat reklamovat, stěžovat na import, dopis vedení atd. Pokud se bojíš co bude následovat a jak dopadne oprava, tak ti nezbyde než si to vyřešit sám.
Co se týká toho leštění na Proseku, jak tu někdo psal. Leštěj něco málo, ale detailing jin dělá Petr Brož z CutisStyle.cz . Je to opravdu mistr svého oboru, perfekcionista a blázen, kterej odvede práci bezchybně.
-
- Závodník
- Příspěvky: 593
- Registrován: 27.10.2008 13:34
- Bydliště: ČR
Re: Poškrábaný lak při předání
Pan prodejce je vazne picaGTI4 píše:Prodejce p.Juga, se bránil, že to tak už přijelo z fabriky a že jsem si vybral blbý lak
- skacel99
- VWmaniak
- Příspěvky: 9993
- Registrován: 30.10.2008 15:25
- Bydliště: Jevíčko
Re: Poškrábaný lak při předání
Vidím,že sis opravdu vybral blbej lak,když sis už z výroby vybral poškrábanej Nevím,co bych na tohle řekl prodejci slušnýho
můj GV 2.0TDI 4motion http://www.vw-club.cz/viewtopic.php?f=129&t=281722
prodám na GIII http://www.vw-club.cz/viewtopic.php?f=40&t=220614
prodám na GIII http://www.vw-club.cz/viewtopic.php?f=40&t=220614
-
- Řidič
- Příspěvky: 162
- Registrován: 24.06.2012 20:35
- Bydliště: Olomócko
Re: Poškrábaný lak při předání
To je teda pech ... a na novém autě
Na těch prvních foto to tipuju,že auto z fabriky bylo ok,ale předprodejní příprava způsobila ty počáteční škrábance - ty jdou 100% odstranit ... ale musí na to být někdo , kdo umí...
Ty další foto - po opravě - odvážím se napsat,že tohle udělalo prase se strojní leštičkou,které o leštění nemá ani páru...
Viz. příspěvky výše - chce to strojní odleštění těch hologramů a máš pokoj...ty už pak nevylezou!
Jinak ,jestli se nepletu tak Samohýl má vlastní lakovnu
Na těch prvních foto to tipuju,že auto z fabriky bylo ok,ale předprodejní příprava způsobila ty počáteční škrábance - ty jdou 100% odstranit ... ale musí na to být někdo , kdo umí...
Ty další foto - po opravě - odvážím se napsat,že tohle udělalo prase se strojní leštičkou,které o leštění nemá ani páru...
Viz. příspěvky výše - chce to strojní odleštění těch hologramů a máš pokoj...ty už pak nevylezou!
Jinak ,jestli se nepletu tak Samohýl má vlastní lakovnu
Elektroerozivní obrábění , frézování , soustružení a tak dále ...
- GTI4
- Jezdec
- Příspěvky: 213
- Registrován: 15.04.2009 01:59
Re: Poškrábaný lak při předání
Jo, na tohle auto mám docela smůlu, mezi objednáním a dodáním auta vykastrovali zadní nápravu, změnili nádrže na CNG, jsou sice kevlarové, ale do původních ocelových se vešlo o 15% více plynu (2,5-3kg) a stejně se zmenšil už tak chabý dojezd na jedno naplnění. Při předávání, když už bylo auto zaplacené zjistím, že mám poškrábaný lak, za který jsem si připlatil 4.500Kč. Kdybych tušil, jak to sprasí vyleštil bych si to sám. Takhle se na to vrhnul odborník s flexou a dodal tomu 3D efekt nerezové nádoby na mlíko. Jako bonus mám po 15tis. km třetí čelní sklo (průměrně mi vydrží 6 týdnů).karlozs píše:Je dobře, že se tady o takových případech dozvídáme. Je vidět, že asi výběr barvy či laku v dnešní době už není triviální záležitost. Přemýšlím, jestli to je problém v laku, který už třeba nemá z důvodu ekologie takovou odolnost proti poškrábání jako kdysi, nebo ve způsobu mytí. Nebo se ten problém vyskytuje jen u metalických barev, kdy na tom metalickém povrchu je vidět kdejaká nedokonalost? S tím jsem se tedy já osobně nesetkal, protože mám obyčejnou bílou. Dal jsem na radu prodejce, který mi ji doporučil z důvodu toho, že na bílé barvě nejsou vidět škrábance v takové velké míře jako u jiných barev.
To je i další ponaučení pro všechny, že při přebírání auta, je třeba důkladně kontrolovat. Když jsem já přebíral auto, tak jsem prohlídce laku věnoval daný čas a připadal jsem si jak exot, který je až příliš důsledný, ale teď, když čtu o těchto škrábancích v prvním příspěvku, tak to bylo fakt na místě. Mám svoje zkušenosti nejenom s řemeslníky a mám pocit, že obecně profesionalita a kvalita, její řízení a zajišťování, je v naší zemi vcelku na mizerné úrovni. Jsou výjimky, ale převládá to druhé a proto je třeba všude a všechno kontrolovat.
Nemám radu, co teď s tím dělat. Vidím, že máš na výběr nového auta smůlu. Pokud se ti nepodaří uspět s reklamací, tak možnou variantou je ty škrábance zamaskovat a auta se zbavit a třeba koupit G-tec, který má víceprvkovou zadní nápravu, o kterou tě VW ošidil u TGI, pokud se nemýlím.
Čekám na odpověď dealera i importéra. Jsem opravdu zvědavý na jejich vyjádření.
Tady je video, kde je vidět poškození v pohybu: http://youtu.be/edCoqLQTBc0" onclick="window.open(this.href);return false;
Nechť je moje zkušenost radou pro ty, co si půjdou pro nové auto. Nic neplatit a podepisovat předem, auto si pořádně prohlídnout a hlavně projet. Bohužel musíte zvolit přístup jako byste kupovali u pofiderního autobazaru.
VW Golf VII FL Variant 1,4 TSI R-line HL
VW Golf VII Variant 1,4 TGI
VW Golf VI 1,2 TSI
VW Golf VI Variant 1,6 TDI
VW Golf IV 1,8T GTI
VW Golf VII Variant 1,4 TGI
VW Golf VI 1,2 TSI
VW Golf VI Variant 1,6 TDI
VW Golf IV 1,8T GTI
- Mirco
- VWjunior
- Příspěvky: 1718
- Registrován: 26.09.2007 20:11
- Bydliště: showroom.. u PC
Re: Poškrábaný lak při předání
to je vcelku nesmyslné tvrzeníGTI4 píše:Nechť je moje zkušenost radou pro ty, co si půjdou pro nové auto. Nic neplatit a podepisovat předem, auto si pořádně prohlídnout a hlavně projet. Bohužel musíte zvolit přístup jako byste kupovali u pofiderního autobazaru.
- tondaz
- Řidič
- Příspěvky: 94
- Registrován: 15.05.2015 20:40
Re: Poškrábaný lak při předání
Postup při popsané situaci je jednoduchý. Vždy požadovat to co jsem si objednal. Poškrábaný lak to určitě nebyl, tak bych auto nepřevzal. Panáčka bych si při těch obchodních kecech nahrál (hlavně tu fázi kdy zhasíná a tvrdí, že už to není vidět) a zviditelnil ho na netu. Kdyby prudil tak nahlásit importérovi a živnostenský úřad. Když jsem začal číst úvodní příspěvek, tak jsem si myslel, že je to pokus o vtip, ale jak jsem četl dál, tak bohužel není. Koukám, že dneska je možný asi už všechno. V současný době jsem čekatel na sportsvana-moje první auto co jsem si objednal podle vlastních představ do výroby.V minulosti jsem koupil 2 skladovky-fabia I a altea xl-předání vždy v naprostý pohodě.
Sportsvan 1.4 tsi Comfort edition + něco navíc
- photoart
- Jezdec
- Příspěvky: 216
- Registrován: 17.02.2013 19:03
Re: Poškrábaný lak při předání
... ako citam to cele, tu / zial / jedine ty si na vine, ze si prebral auto.GTI4 píše:Chci se podělit o zkušenost s VW Samohyl Zlín. Při předání auta byl poškrábaný lak na kapotě,zadních sloupcích a části blatníků. Prodejce p.Juga, se bránil, že to tak už přijelo z fabriky a že jsem si vybral blbý lak a rozhodně odmítal mou verzi, že zřejmě auto umyli špinavou hadrou. Vrcholem bylo, když v předávací místnosti zhasnul světla se slovy:" Vidíte! Už to tam není!" Spor rozhodl, až přivolaný vedoucí servisu, který poškození uznal a domluvili jsme se na opravě. Hlavně jsme se to neměli pokoušet opravit amatérsky a počkat na jejich profesionální zásah.
Po opravě laku, bylo auto předáváno v dílně, kde bylo horši světlo. Až za pár dní na slunci, jsem uviděl jak profesionálně lak opravili.
Netuším, co s tím, výpada to 100x hůř než předtím a na opravu opravu u nich jaksi nenachazím dostatek odvahy. Myslíte, že to pujde nějak zachránit?
bodka .
G7 1.4 TSI highline DSG ,black magic
ex. G5 1,6 slovakia sport ver.
G2 1,8 GT
ex. G5 1,6 slovakia sport ver.
G2 1,8 GT
- GTI4
- Jezdec
- Příspěvky: 213
- Registrován: 15.04.2009 01:59
Re: Poškrábaný lak při předání
Nepopírám, je to moje chyba. Věřil jsem, že autorizovaný prodejce má jistou úroveň a podobnou věc by si nedovolil, teď vím že to tak není. Nevím jakou zkušenost máte vy, ale já jsem auto přebíral 2x u Samohýl Zlín, 1x u Heller Ostrava a 1x v Porsche Prosek. Vždy jsem byl nejdříve posazen ke stolu, abychom vyřídili "formality", tj. podepsat smlouvu, předávací protokoly, zaplatit. Až potom mě dovedli k autu, nikdy nebyl problém, až do teď. Auto bylo zaplacené, všechno včetně financování a převzetí podepsané, vedoucí servisu mě ujistil, že auto vyleští a uvedou do perfektního stavu. Jak to dopadlo je zřejmé z fotek.
Dnes mi prodejce odpověděl, prý mám vozidlo přistavit a oni vyhodnotí zda je moje reklamace oprávněná a pokud ano, lak opraví. Jak jsem už psal, nemám odvahu jim znovu auto svěřit.
Dnes mi prodejce odpověděl, prý mám vozidlo přistavit a oni vyhodnotí zda je moje reklamace oprávněná a pokud ano, lak opraví. Jak jsem už psal, nemám odvahu jim znovu auto svěřit.
VW Golf VII FL Variant 1,4 TSI R-line HL
VW Golf VII Variant 1,4 TGI
VW Golf VI 1,2 TSI
VW Golf VI Variant 1,6 TDI
VW Golf IV 1,8T GTI
VW Golf VII Variant 1,4 TGI
VW Golf VI 1,2 TSI
VW Golf VI Variant 1,6 TDI
VW Golf IV 1,8T GTI
- BigBang
- Moderátor
- Příspěvky: 6909
- Registrován: 11.12.2009 16:39
- Bydliště: DuchcoVW & Kladno
- Kontaktovat uživatele:
Re: Poškrábaný lak při předání
Když to vidím, tak to je „bruntel“ Tohle půjde bez problémů rozleštit. Jsou to hologramy způsobený moc tvrdým kotoučem a hrubou pastou
Hliník
Mulťák v nouzi
Wartburg 353 Tourist
ex: Golf III variant 1.4 1995 - šel do světa; !RIP!: Sharan 1.9 TDI PD 85kW 2001 sociál s koženym volantem, Polo 86c 2f 1.3 40kW 1992
Detailing Club
Mulťák v nouzi
Wartburg 353 Tourist
ex: Golf III variant 1.4 1995 - šel do světa; !RIP!: Sharan 1.9 TDI PD 85kW 2001 sociál s koženym volantem, Polo 86c 2f 1.3 40kW 1992
Detailing Club