Problém s jednáním v servisu

Všechny modely.

Moderátoři: standokan, Martin. D, smyk, Mára_VR6

Odpovědět
Drába
Člen klubu
Příspěvky: 286
Registrován: 24.02.2006 21:02
Bydliště: Krkonoše - TU
Kontaktovat uživatele:

Problém s jednáním v servisu

Příspěvek od Drába »

Chlapi, chtěl bych slyšet váš názor.
Ve čtvrtek jsem měl auto v servisu na montáži něčeho, není podstatné čeho.
Auto jsem si dovezl domů a dneska jsme zjistili, že jim nejspíš žuchlo z heveru. Nenapadlo mě, že se tohle může stát při použití sloupáku.
Odřený zvedací bod, zmáčklej práh, nehraje spára na spodku dveří. Samo, že mi nic neřekli.
Tak a teď nevím jak na ně. Co byste dělali?
Díky

Uživatelský avatar
Phoenix
Pilot
Pilot
Příspěvky: 774
Registrován: 24.02.2006 21:02
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Problém s jednáním v servisu

Příspěvek od Phoenix »

Je už vpodstatě jedno jak k tomu došlo, blbý je, že sis to tak převzal a už je to pár dní zpět. Pokud se toho nevšimli, když se to stalo, tak si dovedu představit, že si budou myslet, že na ně hraješ nějakou boudu a budou ti tvrdit, že sis to udělal až po tom, cos od nich odjel a chceš se na nich jen hojit. Teď už je to bohužel tvrzení proti tvrzení a podle mě nic nezmůžeš. Pokud jsou solidní a všimli se toho, tak by mohli udělat gesto, uznat chybu a dát ti třeba práci zadarmo, nebo nabídnout opravu, ale to spíš nečekej...taky záleží, jakým způsobem jim to půjdeš omlátit o hlavu, v takových případech je slušné jednání na místě, snáz ti vyjdou vstříc, než když tam budeš skákat metr vysoko...
PHOENIX-shoří jen proto,aby vznešený znovu povstal z popela a vzlétl vzhůru k nebesům...
http://WWW.VW-CULT.CZ

Uživatelský avatar
KOŠŤÁL
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 11674
Registrován: 22.11.2007 22:51
Bydliště: 28 kiláků od našich
Kontaktovat uživatele:

Re: Problém s jednáním v servisu

Příspěvek od KOŠŤÁL »

taky to tak vidím,bohužel,to jsou věci,kterých se člověk hned nevšimne
Obrázek

Drába
Člen klubu
Příspěvky: 286
Registrován: 24.02.2006 21:02
Bydliště: Krkonoše - TU
Kontaktovat uživatele:

Re: Problém s jednáním v servisu

Příspěvek od Drába »

Právě chlapi, jsou věci, který člověka ani nenapadnou, tak doufám, že se k tomu postaví férově.

Uživatelský avatar
Phoenix
Pilot
Pilot
Příspěvky: 774
Registrován: 24.02.2006 21:02
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Problém s jednáním v servisu

Příspěvek od Phoenix »

Uvidíš sám, každopádně záleží na tom, jak jim to podáš a jak dalece jsou si toho vědomi oni. Je to tak 50/50, záleží jak jsou féroví.
PHOENIX-shoří jen proto,aby vznešený znovu povstal z popela a vzlétl vzhůru k nebesům...
http://WWW.VW-CULT.CZ

Uživatelský avatar
Phate
Profík
Profík
Příspěvky: 1109
Registrován: 24.02.2006 21:02
Bydliště: Kyjov-Břeclav
Kontaktovat uživatele:

Re: Problém s jednáním v servisu

Příspěvek od Phate »

O jaké auto se jedná?
Tiguan Highline 2.0 TDi - 110KW - DSG7 - Tungsten
GOlf III, 2.8 VR6.

Drába
Člen klubu
Příspěvky: 286
Registrován: 24.02.2006 21:02
Bydliště: Krkonoše - TU
Kontaktovat uživatele:

Re: Problém s jednáním v servisu

Příspěvek od Drába »

T5

Odpovědět

Zpět na „Servis & Pomoc & Tuning“